Сервис
На все плоттеры Vicsign распространяется гарантия производителя: от 12 до 24 месяцев, в зависимости от конфигурации.
ООО «Пантеон» является авторизованным сервисным центром, оказывающим услуги по обслуживанию, диагностике и ремонту оборудования Vicsign.
По вашему запросу в пределах Москвы может быть осуществлен выезд сервисного инженера по конкретному адресу для выявления и устранения неисправностей, если таковое будет возможно без специализированного оборудования. Перечень работ, которые могут быть осуществлены нашими выездными специалистами, в настоящее время включает в себя:
- запуск, подключение, пуско-наладочные работы, обучение — от 3000 руб;
- осмотр оборудования, определение причин отказа работы, поломки (диагностика) — от 3000 руб;
- ремонт простой/средний/сложный — от 1000/ от 2500/ от 4500 руб.
Для того чтобы вызвать нашего специалиста или задать вопросы касательно работы сервисного центра — позвоните по телефону
Отдел рекламаций
В случае возникновения спорных ситуаций или при наличии у вас претензий относительно качества товара, сервисного обслуживания и иных вопросов, вы всегда сможете обратиться к сотрудникам отдела продаж по телефону